Виправлення та уточнення

Новини ми пишемо про живе місто й нерідко поспіхом, тому помилки трапляються: не та вулиця, переплутана дата, посада, яку людина обіймала ще вчора, а сьогодні вже ні. Соромитися тут варто не самої помилки, а небажання її визнати. Тож якщо ви помітили в нас неточність — ви не чіпляєтесь, ви нам допомагаєте.

Помітили помилку — напишіть

Адреса одна: admin@zhytomyr-news.zt.ua. Щоб ми розібралися швидко й не перепитували, додайте до листа:

посилання на матеріал або хоча б його заголовок;
що саме не так — речення, цифра, ім’я, підпис під фото;
як, на вашу думку, правильно і звідки ви це знаєте: документ, офіційне повідомлення, власний досвід;
чи можна послатися на вас, якщо знадобиться.

Оформлювати за всіма правилами нічого не треба — вистачить кількох рядків своїми словами. Решту про зв’язок із редакцією зібрано на сторінці контактів.

Що буде з вашим листом

Спершу ми його уважно прочитаємо, а тоді звіримо спірне місце з першоджерелом: ще раз відкриємо документ, повідомлення служби чи запис у реєстрі. Якщо ви маєте рацію — виправимо текст і напишемо вам про це. Якщо ні — пояснимо, на що спираємося, і назвемо джерело. Зазвичай на все йде кілька робочих днів; коли питання складне й потребує додаткової перевірки, часу може знадобитися більше.

Уточнення, виправлення, спростування: у чому різниця

Уточнення — коли написане правильно, але неповно: з’явилися нові дані, змінився графік, служба доповнила своє повідомлення. Ми дописуємо текст і зазначаємо, що його оновлено.
Виправлення — коли ми помилилися у факті: назві, даті, сумі, прізвищі, посаді. Замінюємо хибне правильним і пишемо, що саме було не так.
Спростування — коли хибною виявилася сама суть новини. Тоді ми не обмежуємося правкою: публікуємо окреме повідомлення про те, що інформація не підтвердилася, і ставимо посилання на нього в початковому матеріалі.

Як правку видно в матеріалі

Нишком ми текстів не переписуємо. Під виправленим матеріалом з’являється примітка: що змінили й коли. Виняток — дрібні одруківки й кома не на місці: їх правимо без позначок, бо змісту вони не зачіпають. Правка потрапляє і в російську версію, адже це переклад того самого тексту. Чому для нас це справа принципу, пояснюємо в правилах редакції.

Якщо написали про вас

Людина чи організація, про яку йдеться в матеріалі, має право на відповідь. Якщо вважаєте, що вас показали неточно або однобоко, надішліть свою позицію на ту саму адресу — ми розглянемо її й додамо до матеріалу або опублікуємо окремо, зазначивши, чия це відповідь. Просимо лише про одне: говоріть по суті й без образ на адресу інших людей. Якщо ж ідеться про ваші персональні дані в тексті чи на фото, зазирніть у політику приватності — там описано ваші права.